Master — Gestione delle emergenze e continuità operativa
"Prevention is cheaper than a breach"
Oracle Academy · Master
Emergency Management & Business Continuity
Gestione delle emergenze e continuità operativa
Percorso di specializzazione
Protective Security Specialist (PSS)
Durata indicativa
22 ore
Modalità
Formazione da remoto e attività pratiche integrate
Prerequisito
Corso Oracle Security Officer
Attestato
Attestato Oracle Academy
Presentazione del Master
Un'emergenza può modificare improvvisamente le condizioni di sicurezza di un cliente, interrompere un trasferimento, compromettere un evento o rendere temporaneamente inutilizzabile una struttura.
Il Master in Gestione delle emergenze e continuità operativa sviluppa le competenze necessarie per riconoscere gli scenari critici, valutare le conseguenze e contribuire alla predisposizione di misure di protezione e continuità del servizio.
Il programma affronta incendi, terremoti, eventi meteorologici estremi, emergenze tecnologiche, rischi CBRN a livello introduttivo e situazioni connesse alla presenza di oggetti o ordigni sospetti.
Particolare attenzione è dedicata alla pianificazione delle emergenze in funzione delle esigenze del cliente, al coordinamento con i servizi di soccorso e alla capacità di adattare le attività di protezione quando le condizioni operative cambiano.
La formazione fa riferimento ai principi della ISO 22301, relativi alla continuità operativa, e della ISO 31000, dedicata alla gestione del rischio.
Il percorso si integra con la formazione obbligatoria in Active Threat Response, prevista nell’ambito del corso di Primo Soccorso Tattico e TECC.
Obiettivi formativi
Il Master è finalizzato a sviluppare le competenze necessarie per:
- Riconoscere le principali tipologie di emergenza.
- Valutare gli effetti di un evento critico sulla sicurezza del cliente.
- Comprendere i principi della gestione delle emergenze e della continuità operativa.
- Contribuire alla predisposizione di piani di emergenza personalizzati.
- Conoscere i principi di evacuazione e messa in sicurezza.
- Comprendere i rischi associati a incendi, eventi naturali ed emergenze tecnologiche.
- Riconoscere situazioni potenzialmente riconducibili a rischi CBRN.
- Adottare comportamenti prudenti in presenza di oggetti sospetti.
- Coordinarsi con le autorità e i servizi di emergenza.
- Gestire le comunicazioni e le informazioni durante una criticità.
- Contribuire al ripristino delle condizioni di sicurezza e alla continuità delle attività.
Programma didattico
MODULO 1
2 ore
Fondamenti: emergenza, incidente, crisi e continuità operativa
MODULO 2
2 ore
Pianificazione delle emergenze per il cliente e per l'incarico; esercitazioni
MODULO 3
2 ore
Incendio e antincendio: conoscere il fuoco, prevenire, usare i presidi
MODULO 4
2 ore
Evacuazione, riparo sul posto, invacuazione e lockdown
MODULO 5
2 ore
Eventi naturali ed emergenze tecnologiche
MODULO 6
2 ore
Minaccia attiva: attacco armato, accoltellamento, veicolo ariete, attacchi complessi
MODULO 7
2 ore
Allarme bomba, oggetti sospetti ed esplosioni: procedure
MODULO 8
2 ore
CBRN e materiali pericolosi: riconoscere, proteggersi, segnalare
MODULO 9
2 ore
Gestione della crisi, coordinamento con i soccorsi e comunicazione di crisi
MODULO 10
2 ore
Continuità operativa, ripristino e gestione del dopo-evento
MODULO 11
2 ore
Esercitazioni integrate e valutazione finale
Metodologia didattica
Il Master prevede formazione teorica da remoto, analisi di casi ed esercitazioni applicative.
Le attività pratiche vengono integrate nei Master specialistici che prevedono scenari operativi, in modo da verificare la capacità di riconoscere le emergenze, adattare le decisioni e mantenere la continuità del servizio.
La formazione obbligatoria in Active Threat Response è erogata separatamente nell’ambito del corso di Primo Soccorso Tattico e TECC.
Competenze in uscita
Al termine del percorso, il partecipante avrà sviluppato competenze nell’identificazione degli scenari di emergenza, nella valutazione delle conseguenze, nella pianificazione preventiva e nel coordinamento delle attività necessarie alla protezione del cliente e alla continuità operativa.
Valutazione e attestato
Il superamento delle verifiche previste consente il rilascio dell’Attestato Oracle Academy.
Il riferimento alla ISO 22301 indica l’utilizzo dei principi dello standard nel programma formativo e non costituisce una certificazione ISO del partecipante.